Jakość obsługi

Dla Elesa+Ganter jakość jest wartością priorytetową, którą firma kieruje się we wszystkich dziedzinach: zarządzaniu, projektowaniu, produkcji, obsłudzie klienta, logistyce i marketingu.

W kulturze organizacyjnej firmy Elesa+Ganter duży nacisk kładzie się na zaangażowanie i zwiększenie odpowiedzialności pracowników, co pomaga stworzyć zgrany, zawsze zmotywowany zespół, dążący do stałej poprawy efektywności działania ze szczególnym uwzględnieniem obsługi klienta.

Aby móc z powodzeniem oferować ponad 80.000 produktów Elesa+Ganter używa nowoczesnego zintegrowanego systemu komputerowego ERP /Enterprise Resource Planning/ zarządzającego całym procesem produkcyjnym. Dzięki temu  mają Państwo gwarancję szybkich wysyłek i terminowego udzielania rzetelnych odpowiedzi na zapytania.

Dział projektowy firmy od ponad 70 lat bada potrzeby rynku i projektuje wszystkie nowe produkty Elesa+Ganter.  Jest to możliwe dzięki wysoce wyspecjalizowanej kadrze inżynierskiej, która dysponuje nowoczesnym systemem projektowania CAD/CAM. Dzięki temu zespół projektowy Elesa+Ganter opracowuje projekty oraz tworzy wersje specjalne produktów w ścisłej współpracy z klientem.