Top

Komunikat dot. dostaw produktów Elesa

mar 23, 2020

W ślad za poprzednim komunikatem dotyczącym funkcjonowania naszej firmy w dobie pandemii koronawirusa na świecie powracamy do Państwa z kolejnym komunikatem. 

W dniu wczorajszym rząd włoski zawiesił, na tym etapie do 06.04.2020 r. funkcjonowanie wszystkich firm produkcyjnych we Włoszech, a tym samym włoskiej części grupy Elesa+Ganter tj. producenta Elesa S.p.A. Niemiecka firma Ganter nadal produkuje bez większych zakłóceń.

Mając na uwadze nasze zobowiązania wobec klientów i konieczność podtrzymania zaopatrzenia w produkty naszej oferty przedsięwzięliśmy następujące kroki: 

- Nasz magazyn został w ostatnim okresie doposażony w większe zapasy bardziej chodliwych produktów Elesa i jeszcze w tym tygodniu spodziewamy się dwóch większych dostaw od tego producenta, choć zdajemy sobie sprawę, że może się to okazać niewystarczające.

- W przypadku wystąpienia pilnych potrzeb uzgodniliśmy z Elesą możliwość sprowadzania części produktów z innych oddziałów tej firmy na świecie.

- Nasi doradcy, których wizyty u klientów ze względu na Państwa i ich bezpieczeństwo wstrzymaliśmy, pozostają osiągalni w pracy stacjonarnej i będą oferowali Państwu odpowiedniki Gantera dla produktów Elesy tam, gdzie jest to możliwe. 

Mimo wszystkich tych kroków i mając na uwadze okoliczności siły wyższej uderzające w możliwość terminowej realizacji dostaw, do jakich należy rządowa decyzja czasowego zamknięcia firmy producenta ze względu na pandemię i występujące trudności transportowe, kadrowe itp. niniejszym oficjalnie zawiadamiamy o zaistniałych okolicznościach i zapewniamy, że czynimy wszystko, aby sytuacja nie skutkowała dodatkowymi kłopotami po Państwa stronie, choć nie ponosimy w tej sytuacji odpowiedzialności za ew. niedotrzymanie terminów dostaw. 

Licząc na możliwość przekazania w kolejnych tygodniach bardziej pozytywnych informacji pozostajemy z poważaniem,

Dyrekcja Elesa+Ganter Polska Sp. z o.o.